“46万元的退税款及时到账，缓解了我们的现金流压力。”受疫情影响，埃赛特流体系统（上海）有限公司供应链上下游的不稳定性明显增加，公司流动资金压力剧增。收到退税款后，该公司负责人弗兰克先生向税务部门表达感谢，他说：“作为立志扎根中国的外资企业，我们真切体会到中国政府为企业提供支持的决心和力度。”

外贸外资一直以来都是稳定和推动经济社会发展不可或缺的重要力量。为帮助本市外资企业在常态化疫情防控时期留得下、站得稳、发展好，上海税务部门积极发挥税收职能，利用大数据赋能，推动外资企业退税减税红包快速落地，精准对接外资企业涉税需求，提振了跨境投资者和外资企业的发展信心，为外贸外资发展营造了良好的税收环境。

留抵退税“及时雨”

同埃塞特一样，丽迅企业发展（上海）有限公司对留抵退税“及时雨”也颇有感触。作为一家覆盖全国300多个城市、拥有70多个城市仓库的物流企业，自2020年多地疫情反复以来，丽迅面临运力不足、成本高企等困难。

“留抵退税优惠新政给我们带来了一场助企纾困的‘及时雨’！”丽迅财务经理徐淑军介绍，前不久税务部门通过大数据发现丽迅属于制造业等六大行业中的交通运输业，符合新出台的大规模留抵退税政策，便及时联系并辅导企业办理了增量留抵退税，退税金额达1198万元。

政策红利加持下，企业发展更添动力。在“6·18”大促预售正式开启的第一天，丽迅物流以智能化物流设备及数字化信息系统驱动供应链的发展，高效应对大促订单并助力企业降本增效，打通城市“最后一公里”配送服务。

精准对接解“燃眉之急”

企业遇到的涉税难题是复杂多样的，精准对接企业需求对税务部门提出了更高的要求。

圣戈班（中国）投资有限公司主要从事设计、生产并分销应用于建筑和工业市场的材料和服务。据了解，近期圣戈班向境外客户完成业务交付，客户提出需要在当地申报享受税收协定后，方可进行付款操作，而享受协定，企业则必须先取得中国税收居民身份证明。在疫情情况下，如果能及时收款，对于企业的现金流帮助很大。

面对企业急迫诉求，主管税务部门快速响应，第一时间安排专员对接，并调动国际税收方面的税务专家团队，为企业提供精准服务。

“在疫情之下，从提出需求到拿到证明，仅仅花费了不到一周时间。”圣戈班相关负责人表示，“税务部门以优质服务及时缓解了我们外资公司的资金压力。”

类似地，敦豪全球货运（中国）有限公司同样得到了税务部门的精准助力，在前不久拿到了税收居民身份证明，该企业负责人表示：“我们企业主要从事国际物流，货物进出口等相关业务，税务部门在疫情期间服务不断不乱，帮助我们避免了可能面临的双重征税的困境。”

据了解，疫情以来，上海税务部门充分利用线上、网上、掌上“三位一体”智能咨询模式，及时收集企业诉求问题，提升响应效率，提供精细化、专员化服务。另外，税务总局还梳理形成了44项外贸外资领域税收支持政策和征管服务措施，并在税务网站上发布，帮助纳税人准确掌握和及时适用各项政策措施。

“税务部门的工作让我们感到中国正在不断加强营商环境的治理和规范，构建面向未来的、可持续的国际商业合作。”西门子（中国）有限公司副总裁、亚太区税务及关务总监杨雪莲女士表示，这增强了跨国企业在华持续发展的信心。

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