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信息对求职申请率的影响

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2022/04/01 03:35发布
田野实验研究
田野实验研究
来自田野实验——信息对求职申请率的影响

对于公司和求职者来说,人岗匹配十分重要。从公司的角度来说,了解求职人是如何根据相关信息做出申请决策的,并激励更多不同背景的求职者应聘某一岗位,不仅能够增加公司可供选择的候选人数量,还能够扩展其选择的范围。

过往劳动经济学领域的实验类文献,大多基于研究者自己创造的简历,并研究某一类特定类型岗位。本文作者基于领英(LinkedIn)的大数据进行田野实验,可以弥补这些缺陷,并更贴近现实。领英(LinkedIn)是一款近似Facebook的社交网络,主要使用人群为商务人士,截止2012年1月已有1.5亿注册用户。本文研究的问题是:在招聘信息中加入“已申请人数”这一信息,会如何影响后续求职者的求职决策。

2012年3月,领英进行了一项为期16天的实验。实验中,领英将来自235个国家的二百三十万求职者分为实验组(占总数的四分之一)和对照组(占总数的四分之三)。这些人在实验期间浏览了两万三千家企业发布的超过十万个招聘广告,每个广告平均被浏览80次。

实验期间,领英提供给实验组和对照组的招聘广告页面只有细微的不同:提供给实验组的页面中包含职位已申请人数(下图(b)),而对照组不包括(下图(a))。作者考察了是否提供这一信息对以下两个申请结果变量的影响:(1)申请完成人数,包含通过领英申请某一职位的总人数;(2)开始申请人数,是指某一职位领英系统内外接受申请的总人数。

 
图片
通过实验作者发现,如果在招聘广告中加入“已申请人数”信息,能够增加这两类申请的总人数。具体而言,在招聘广告中加入“已申请人数”能够将申请可能性提升1.9%至3.6%。
作者进一步探究了可能的影响机制。1)通常来说,公布某一职位的“已申请人数”有两种相反的影响机制:羊群效应和竞争厌恶效应。羊群效应会对求职者发出积极信号:这是一个好工作,因此,申请人数会增加;竞争厌恶效应会对求职者发出消极信号:竞争人数较多降低获得工作的可能性,因此,申请人数会减少。但是,作者发现,上述两种机制均无法解释公布职位申请人数所导致的申请数量增加。因此,作者提出了一种新的机制:“信息增加”,即某一招聘广告中的相关信息增加可能导致申请人数的增加。考虑到女性,大龄求职者、缺乏经验的求职者更有可能出现信息模糊或风险厌恶的情况,作者对这三类人群受到的影响进行分析。作者发现,女性、缺乏经验的求职者的实验效应确实相对较高。这一发现与“信息增加”的解释一致。
通过本文研究,作者发现,在招聘广告中公布职位的“已申请人数”不仅代价低廉,而且有助于增加其申请总数,扩展其申请人的多样性,激励求职弱势群体进行申请。这种轻微的刺激能够有效的帮助政策制定者和企业影响人们长短期的行为。
Reference:Gee, L. K. The More You Know: Information Effects on Job Application Rates in a Large Field Experiment. Management Science,2016. (作者来自Tufts University)
*文章来源:智慧金融研究中心
*侵权必删
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