圆通的运营模式在战略力与经管力中均有所体现。所采用 “非直营体系的直营化管理” 的创新模式已成为业内代表性商业模式。这种模式不仅增加了加盟密度，扩大了管理半径，而且为高毛利散单提供了便捷高效的收派场景，改善了客户服务体验，增强了末端 “最后一公里”（驿站和自提柜）的竞争力。

尤其值得注意的是，2022年，圆通将分公司的全面标准化、数字化列为了全年工作的重中之重，希望通过推进分公司 “组织、运营、客服、财务” 等方面的标准化，真正实现赋能网络、服务标准化。对于加盟制快递企业的一些天然短板，圆通这次下了大决心去改变。

面对当前用户对末端收寄体验与服务质量的高要求，“最后一公里”的网络覆盖已经成为快递群雄逐猎厮杀的重要战场，谁能针对需求提供精准服务谁就能在未来竞争中占据先机！